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Políticas de pedido

Estas son las políticas que se aplican a los pedidos personalizados que se hacen con Nexus Design & Print.

Pago inicial y depósitos

  • Se requiere un depósito del 50% antes de empezar cualquier pedido personalizado.
  • La preparación del diseño y las pruebas solo empezarán una vez recibido el depósito.
  • El 50% restante debe pagarse antes de la recogida o del envío.

Aprobación del diseño

  • Los clientes deben revisar y aprobar sus diseños con atención antes de la producción.
  • El cliente es responsable de confirmar la ortografía, los colores, las tallas de las prendas, las cantidades, la ubicación del logotipo y todos los demás detalles del pedido.
  • Una vez aprobado un diseño, la producción seguirá las especificaciones aprobadas.

Cambios después de la aprobación

  • Una vez aprobados el diseño y el pedido, los cambios no se pueden garantizar.
  • Los cambios que se piden después de comprar los materiales o de empezar la producción puede que no sean posibles.
  • Pueden aplicarse cargos adicionales si las modificaciones requieren materiales nuevos, trabajo de diseño adicional o una nueva reproducción.

Propiedad y protección del diseño

  • El arte original y los diseños creados por Nexus Design & Print están protegidos.
  • Las vistas previas del diseño se facilitan solo para la aprobación del cliente.
  • Los clientes no pueden reproducir, distribuir ni usar nuestros diseños originales con otra imprenta sin la autorización escrita de Nexus Design & Print.
  • El arte que el cliente facilita originalmente sigue siendo propiedad del cliente.

Errores de producción y calidad

  • Nexus Design & Print se compromete a ofrecer productos de alta calidad.
  • Si se produce un error o defecto de producción verificado por causa de nuestro trabajo, evaluaremos el caso y trabajaremos para llegar a una solución adecuada.
  • No somos responsables de los errores en los detalles del pedido que los clientes revisaron y aprobaron antes de la producción.

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